2017年被业者称为“华南邮轮市场的崛起之年”，从几乎零基础到名列前茅，深圳和广州的邮轮母港在近两年飞速发展，一跃迈进中国邮轮市场的第一方阵。今年第一季度，广州南沙累计运营出入境邮轮25个航次，接待出入境旅客10.62万人次，邮轮旅游人次首次居全国第二。上半年，深圳太子湾邮轮母港停靠泊邮轮50艘次、进出港邮轮旅客18.4万人次。在全国邮轮市场缓慢增长、进入调整阶段之际，华南邮轮市场表现亮眼。
狠下功夫培育市场
目前，在中国邮轮市场上，游客始终没有将邮轮作为旅游目的地，而是将邮轮视作一种高端旅游方式，这就导致游客对于邮轮旅游的黏性较低。如何培育市场，需要母港、邮轮公司、旅行社等上下游企业共同努力。
从去年“5·19”中国旅游日开始，深圳文体旅游局联合招商蛇口邮轮母港，组织太子湾邮轮母港、邮轮公司和深圳市11家主要旅行社联动开展邮轮旅游嘉年华活动，共举行31场大型地面宣传推广活动，覆盖深圳主要商业场所;以统一形象、统一流程大力推广邮轮旅游文化，以统一产品、统一价格销售深圳太子湾始发邮轮旅游产品。此外，11家大型旅行社还深入社区，举办了超过500场邮轮旅游推广活动。
广东中旅(深圳)旅行社有限公司总经理邹锋说，“我们欣喜地看到，如今深圳市场已经逐渐接受了邮轮旅游的理念，从单人游到银发游、到今年暑假‘合家欢’游客比例的增长，就是市场逐渐成熟、逐步转变邮轮旅游观念的体现。今年，深圳中旅计划完成百场社区推广活动，目前已经举行过半，接下来还将继续下去。”
今年年初，深圳启动“从深圳出发，看世界”城市旅游品牌推广活动，旨在进一步宣传深圳旅游城市形象，扩大深圳旅游在华南地区以及全国的影响力。借此活动，今年夏天，太子湾邮轮母港、邮轮公司和旅行社再次携手，向深圳辐射到的周边城市乃至省份拓展，走进东莞、惠州、长沙、武汉等城市举办推介活动。
体贴服务提升邮轮旅游便捷性
今年7月23日，歌诗达邮轮“大西洋号”满载2663名游客从蛇口邮轮母港出发，开启“深圳—冲绳—宫古岛—深圳”6天5晚航次。该航次是蛇口邮轮母港首次接待的、整船都为我国港澳地区及境外游客的航次，也是首个从中国境内出发的、全部为我国港澳地区及外籍游客的航次，其中外籍游客近800名。
该航次还首次实现了境外行李直挂邮轮批量处理、境外会展客户物料报关等国际物资中转业务的创新。蛇口邮轮母港充分发挥水上客运航线及运作优势，通过35辆旅行大巴的有序接驳和“渡轮+邮轮”的便捷转运，打造了水路与陆路相结合的交通接驳模式，提升了境外游客前往深圳蛇口乘坐邮轮的便利性。以“渡轮+邮轮”的销售模式，推出渡轮交通无缝接驳、行李直接转运、通关手续优化等措施，吸引了大量港澳游客赴深圳乘坐邮轮。
用行业的力量规范市场
岭南控股广之旅自由行邮轮中心副经理胡枝培表示，广州邮轮市场价格相对稳定，很少出现“包船”现象，大部分采用“切舱”形式，旅行社提前规划产品、提前促销，以求达到最佳的销售状态。
据了解，为了规范市场运营、实现资源集成，去年，深圳成立了邮轮旅游联盟暨深圳市旅游行业协会邮轮专业委员会，通过成员间的资源集成和互动交流，加快邮轮旅游文化传播，实现整个行业的互利互赢、共进共惠。今年以来，深圳邮轮市场虽有波动，但总体稳定，这与邮轮链条各环节的协同密不可分。该联盟相关负责人表示，通过行业自律，在深圳邮轮市场发展初期，互补产品和资源，保护价格，在出现问题之前先解决问题，避免亏损。(陈熠瑶)
